六頂思考帽的創新思維       

◎團隊決策，不同凡想

 

【課程緣起】

相對於邏輯思考的垂直追根究底，水平思考（lateral thinking） 強調無限延伸的廣度，著重創意觀點。水平思讓我們學習從不同角度看事情，換位思考產生多面方法。

思考最大障礙來自混亂。我們總想面面俱到，感情、資訊、邏輯、希望等，Edward de Bono的六頂思考帽子（Six Thinking hats）是全球最受歡迎的思維訓練模式。促使思考分割成許多面向，依次從不同的面向進行單一且充分考量。藉由水平與垂直思考互補，讓想法有深度與廣度。

經理人學習水平思考，應用在溝通管理上，有助於與內部同仁或外部客戶達成雙贏的共識。應用在產品、服務與管理流程上，更有助於問題解決、高效會議溝通、組織創新文化DNA的培養。

【課程效益】

• 對事情思考效果更全面、完善，使溝通更有效率
• 強化團隊合作時的決策，團隊潛能發揮到極致
• 將天馬行空的創意想像，化成實用可行的產品或方案
• 將團體中無意義的爭論，變成集思廣益的創造

【適合對象】

1.企業之經營管理者、各部門主管、各部門員工
2.研發、管理、企劃等部門工作同仁
3.中、高階主管及對本課程有興趣者皆歡迎參加。

【課程時數】

7小時

課程主題	課　程　內　容
一、 不同凡想的 問題思考 --水平思考的應用	• 水平思考的應用 • 傳統思維的誤區 • 活動: 想像的魔法森林 • 六頂思考帽的思維意涵 • 1.白色思考帽：中立、客觀 • 2.紅色思考帽：直覺、情感 • 3.黑色思考帽：謹慎、負面 • 4.黃色思考帽：積極、正面 • 5.綠色思考帽：創意、巧思 • 6.藍色思考帽：指揮、控制 • 討論: 現象的解讀 • 六頂思考帽的應用： • • 提高企業與個人的效能 • • 降低會議成本、提高創造力 • • 解決深層次的溝通問題 • 六頂思考帽的關鍵字眼應用
二、 團隊決策 的高效會議	• 討論: 會議守則應該如何制定？（綠帽）  • 討論: 高效會議帶來的效益？（黃帽） • 活用六頂思考帽： • 1.處理與會人員 / 議程衝突的技巧 • 2.四種決策模式 • 3.問題解決技巧 • 4.結束會議的時機 • 5.會議記錄事項 • 活動: 高效會議的模擬演練 • 六頂思考帽實際應用步驟
三、 組織創新的 當責共好	• 案例：《誰說大象不會跳舞》 • 創新導向的組織 • 共好，從當責開始----共存共榮 • 六頂思考帽，營造共好文化 • 白帽思考：事實，真相與數字 • 紅帽思考：情緒運用與語言表達 • 黑帽思考：過去做比較或投射於未來 • 黃帽思考：價值利益的建設性思維 • 綠帽思考：替代方案與創意思考 • 藍帽思考：制定議題/控制節奏