【領導變革】

中階主管的帶人領導學--從團隊管理、組織溝通到績效創造
因材施教的教練型領導力---好主管也是好教練
工作教導與部屬培育—培育將才的領導力
危機領導與共好變革—體現價值與執行力的年代
活用孫子兵法的領導統御—績效卓越,部屬滿意
高績效團隊建立----掌舵划槳一條心
價值觀領導力---卓越領導,迎向共好

高績效團隊建立        

掌舵划槳一條心 Build High Performance Team

 

【課程緣由】

團隊建立在於:人人划槳開大船,掌舵划槳一條心。團隊發展的階段,是一個動態、生機的過程,會歷經五個階段:形成期、風暴期、規範期、績效期和整休期。本課程及著眼於先檢視過程中的障礙:喪失信賴、害怕衝突、缺乏承諾、規避責任、忽視成果。逐步學習突破團隊建立障礙的心法,進而邁向建立信賴、掌握衝突、做出承諾、負起責任、重視成果。


建立團隊並凝聚共識可從團隊草創之初的興奮、喜悅與羞赧,到經由人際交流溝通,產生衝突與誤會,進而建立團隊規範,學習信任與溝通。最後在倍嚐酸甜苦辣的革命情感中,活用創新思維解決問題,認同核心價值觀與共同目標,發揮團隊精神,提升績效與生產力。



【課程效益】

1. 制訂明確團隊規範,建立信任與溝通的環境
2. 勇於發現問題,不輕易妥協,營造建設性衝突
3. 走出決策誤區,有效達成決議,做出承諾
4. 負責還要當責,激發成員內在激勵
5. 建立以團隊成果導向的信念,並論功行賞

 

學員對象

欲突破領導瓶頸的團隊、激勵士氣再創高峰的業務銷售團隊、專案管理團隊、跨部門合作團隊

 

課程時間

7小時


程大綱】

課程主題

課 程 內 容

前言、
高績效團隊建立--障礙與突破

  1. TEAM—1+1>2
  2. Workshop:韓信點兵
  3. 測評: 團隊領導的障礙
  4. 人人划槳開大船-高績效團隊建立

一、
樂在工作溝通,
建立信賴

  1. 建立信任的存款對話
  2. Workshop :分享個人經歷與團隊角色貢獻
  3. Workshop :團隊未來不是夢

二、
多元創新思維,
掌握衝突

  1. 團隊衝突產生的根源
  2. 營造建設性衝突
  3. Workshop:六頂思考帽創新思維
  4. 團隊衝突的化解步驟

三、
凝聚團隊共識,
做出承諾

  1. Workshop :太空歷險記
  2. 案例分析:群體決策的迷思
  3. 走出決策誤區,提高團隊決策水平
  4. 做出承諾的團隊

四、
訂定團隊規範,
負起責任

  1. 案例分析:這是你的船
  2. 當責取代受害者循環
  3. 瞭解關鍵職責 KRA
  4. ARCI 角色
  5. 團隊規範的熱爐法則
  6. Workshop :團隊規範的建立

五、
團隊激勵導向,
重視成果

  1. 案例分析:上海寶鋼『紅星團隊』 的自主活動
  2. 阻礙激勵成員的九大要素
  3. 正確把握激勵原則
  4. Workshop:九層之台
  5. 團隊綜合激勵的五種方法:
    成果激勵、危機意識激勵、情感激勵、團隊榮譽激勵、懲罰激勵