課程總覽：        

一、孫子兵法：
• 孫子兵法的領導統御---人才、流程與策略的執行力
• 孫子兵法的溝通談判術---決勝千里、不戰而屈人之兵
• 孫子兵法的策略行銷--- 以人為本的敏捷創新戰略

二、溝通表達：
• 產品簡報的精準說服---說話有重點、思考有邏＜輯、上台有自信
• 精準提問力，激發行動力—問對問題，解決問題
• 一頁式工作術與高效提案--精準表達、邏輯思維、行動導向
• 人際溝通與衝突管理---利人利己，創造雙贏
• 魅力溝通與精準說服---洞察人心、創造連結、建立信任
• 企業內部講師上台技術（TTT ）--人才培育的知識管理

三、當責共好：
• 當責與共好的執行力—做到專業，創造價值
• 高效決策與當責執行--- 宏觀洞察、創新思維、團隊協作
• 『信望愛』教練型領導力---績效卓越，部屬滿意
• 策略規劃與當責執行—當責、挑戰、執行力
• 教練，幫你成功 --- 一盞燈，一顆星 (企業教練合作方案)
• 壓力紓解與EQ情緒管理-- 與壓力共舞，做情緒的主人
• 因材施教的教練型領導力---好主管也是好教練

四、團隊建立
• F1A+人才的3Q競爭力---挫折容忍、問題解決、團隊合作
• （AQ自省力、IQ自學力、EQ自制力）
• F2部屬抱怨處理與主管言詞訓練--解決事情、處理心情、建立人情
• F3共好團隊的領導激勵----樂在工作，績效卓越
• F4卓越主管的管理技能--- 績效卓越，部屬滿意（兩天12小時）
• F5企業讀書會--學習型組織，人人都是學習者

五、服務行銷：
• B2B「顧問式銷售」與談判技巧----創造共存共榮的夥伴關係
• 頂尖業務的銷售激勵心法 -夢想目標、故事銷售、精準話術、持續成交
• 創造顧客滿意的服務行銷--服務品質與客訴處理SOP

六、創新思維
• 啟動創新思維，打造創新組織---學習不同凡想，創造不凡績效
• 六頂思考帽的創新思維--- 團隊決策，不同凡想
• 活用創新思維，分析解決問題
• 設計思考的創新旅程 ---ESG時代的永續影響力
• PDCA高效能工作術----成果導向、成長心態、成功習慣
• 組織學習力，決定企業競爭力---AI時代的五項修練學習
• 時間管理與高效七習慣--- 樂在工作，愛在生活
• 設計思考與服務創新---思維不同凡想，創造不凡績效

七、故事行銷：
品牌故事行銷—溫度與情感終將致勝！
故事行銷的巧實力--商品有情感，品牌有個性
激發創意靈感的自由書寫術---提案企劃、故事行銷、心靈成長的秘訣
說故事，推動領導變革 --價值觀、溝通與激勵