【故事行銷】


會說故事的巧實力---行銷、溝通、激勵的說服
神文案的銷售力--文案創意、故事行銷、自由書寫
精準說服的簡報力---說話有重點、思考有邏輯、上台有自信
領導,活用你的故事力 --建立高效團隊的巧實力
品牌,說出故事力—心動,才會行動!

領導變革,迎向共好

團隊當責,開創新局

【課程緣起】
冰山在融化時,哪一隻企鵝最先感知危機意識?企業組織的冰山危機又在哪裡?當企業面臨模糊、不確定、複雜多變的競爭環境,都使得組織必須正視「變革」的重要性。


變革(change)是針對內、外環境變化所採取改革的觀念或行動。溫水煮青蛙、大象會跳舞,都說明認清危機意識,創造變革契機的重要性。數位轉型時代來臨,面對問題時,是因循守舊,還是力圖革新?環境變化時,面對危機時是手足無措,還是冷靜分析?遭遇無法逾越的障礙,又該如何克服,並找出最佳解決途徑?


本課程探討約翰˙科特(John P.Kotter)領導變革的步驟,創造卓越績效。


【課程效益】
1.瞭解變革成功的關鍵問題---創造急迫感
2.營造危機意識,將危機感傳遍每一根神經末梢
3.學習決策者在逆境中成功變革的關鍵智慧
4.建立核心團隊,打造激勵願景,溝通變革願景


【培訓時間】
7小時

 


【課程綱要】

課程主題
課 程 內 容

一、 建立危機意識,
組成堅強團隊

  1. * 預見冰山在融化:制高點思維
    * 案例分析:危機意識,催生挑戰目標
    * 人們為什麼抗拒改變?
       1.
    害怕個人損失而抗拒改變
       2.
    害怕迎向未知而抗拒改變
       3.
    因循陋規常習而抗拒改變
    * Step1:正視隱藏危險,建立核心團隊
    * 擁抱變革:
       1.變革的催化因素
       2.變革的追尋目標
       3.完成變革過程所需的能力

    * Workshop: 變革過程的力場分析

二、 提出變革願景,
溝通協調並重

  1. Step2:設定挑戰目標,溝通爭取認同
  2. * 「SIMPLE 流程」
  3. S: 設定期望,挑戰目標
    I: 要求承諾,負起責任
    M: 衡量進度,溝通對話
    P: 提供回饋,因材施教
    L: 連結後果,團隊激勵
    E: 評估成效,再創顛峰
    Workshop:啟動目標對話的步驟

三、 授權賦能當責,
創造階段成果

  1. 案例分析:這是你的船
    Step3: 授權賦能當責,達成階段成果
  2. * ARCI—釐清團隊分工角色與責任
    * A:
    當責者、R: 負責者、C: 諮詢者、I: 支援者
  3. * ARCI運作的矩陣分工
  4. * 開個高效團隊會議:六頂思考帽子的思維
  5. * 六頂思考帽子的關鍵應用
  6. Workshop: 高效團隊會議演練

四、 鞏固執行戰果
深植變革文化

  1. Step4: 鞏固創新成果,根植企業文化
    案例分析:恩威兼施的領導力
  2. * 避免陷入受害者循環
  3. * 當責取代受害者循環
  4. 成功改變的領會:
       1.
    沒有改變,就沒有改善
       2.
    改變必須先發生在你身上
       3. 承諾為改變付出代價
       4.
    改變永遠不會太遲
    Workshop: 領導變革的正面行為指標