【故事行銷】


會說故事的巧實力---行銷、溝通、激勵的說服
神文案的銷售力--文案創意、故事行銷、自由書寫
精準說服的簡報力---說話有重點、思考有邏輯、上台有自信
領導,活用你的故事力 --建立高效團隊的巧實力
品牌,說出故事力—心動,才會行動!

會說故事的巧實力!

行銷、溝通、激勵的說服

【課程緣起】
在行銷4.0的虛實融合時代,每個人都在行銷,彼此都是潛在的顧客。
買單的關鍵力量,在於擁抱「故事力」過程激發的同理關懷。


當AlphaGO 戰勝棋王柯潔,柯潔難過的哭了! AI 雖然在技術上戰勝了人,但人類的「情感」勝出了!真切的情感是AI 無法模仿的巧實力,故事讓人們會哭會笑,真情至性流露情感,感性與溫度終將勝出。「先說故事,再講道理」就是故事的巧實力。故事,說出超越 AI的巧實力!


故事可以行銷人格、理念、產品、服務與品牌,引發聽者的感性情懷,促動五感神經,這就是故事的魅力。促動感性情懷,心動才會行動。「要解決顧客事情,先處理顧客心情」。當過多商品競逐消費者的青睞目光,我們都早已經被訓練成為理性有餘,感性不足的買方與賣方。


本課程由「新一千零一夜」說故事人張宏裕授課。張宏裕老師擔任行銷與業務等主管職務,讓學員在潛移默化中體會「說故事的深度學習法」。


【課程效益】
•情感力:找出故事源,讓自己成為有故事的人
•傾聽力: 聽出啟發點,聽出故事的價值啟發點
•聯想力: 理出好結構,活用「故事」漣漪圖
•創造力: 故事圖卡,看圖創造故事


【適合對象】
•經常面對客戶、對客戶推薦商品、傳遞商品價值與魅力者
•從事業務、行銷、企劃相關工作,想要讓客戶有感者
•專案經理人、中高階主管,學習先說故事、再講道理者


【課程時間】
6小時


【精彩課綱】

一、 故事溝通溫暖,
激發熱情

  1. * 傳統的說服v.s.故事行銷的說服
  2. * 故事行銷的黃金圈-why/what/ How
  3. * 案例:成功業務的互動—傾聽、詢問、提議
  4. * 故事行銷的應用步驟
  5. * 顧客告訴我的故事,從辨識顧客開始
  6. * Workshop: 找出我的故事源

二、 故事凝聚共識,
建立信任

  1. * 故事結構人物情境、問題衝突、價值對策
  2. * 故事溝通模型---聽出故事「價值啟發點」
  3. * 發掘行銷故事源—故事種子
  4. *1. 創辦人(或個人)親身經歷
  5. *2. 與顧客互動或服務經歷
    *3. 產品材料、組成的意念
  6. * Workshop:故事行銷與品牌建立

三、 故事打造願景,
共好人生

  1. * 掌握說好故事的三個關鍵點:ETC
  2. * 故事的角色發展—英雄與敵人
  3. * 說故事的深度學習法:聯想與創造力
  4. * Workshop: 故事激發的感性力量