張宏裕著作

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領導 活用你的故事力!

只要你會說故事,就可以讓你的追隨者──
理解你所說的!相信你所說的!實踐你所說的!
說故事可以避免台下觀眾「言者諄諄,聽者藐藐」的現象,尤其運用在演講的開場白(又稱作破冰ice-break),能快速吸引全場焦點,立刻拉近與聽眾距離,效果奇佳。

一個好的領導者往往是個說故事高手,因為說故事能增進溝通、啟迪智慧、豐富情感。而說故事的力量,就是激勵、影響與說服的最佳工具!

說故事是人類天賦的本能,經由文字、聲調、表情和語言,能創造了一個奇幻的情境,相較於文字閱讀,人們更習慣於以「詢問」及「聆聽」的方式獲得訊息,
因此這個時代更需要用說故事的方式來溝通。

本書的寫作精神即以「先說故事,再講道理」的型態來闡釋有關領導的議題:
亦即身為一個領導者(leader),如何將生硬的領導技能,透過說故事的生動型態,轉化為你的跟隨者能理解的語言。

本書所運用的說故事型態包含典故寓言、親身經歷、與譬喻等手法,全書包括五種領導的型態,即自我領導、一對一領導、團隊領導、組織領導、教練型領導,總計共二十六個領導議題。

【目錄】
【自序】 PART I 那隻青蛙,卻一下子變成了一位王子 ------
PART II 說故事的天生贏家
【致謝】

第一部份 自我領導
1. 情緒生產力 ----主宰人生之前,先主宰自己
2. 真情至性的情緒表露 ----活在當下,做你自己
3. 高效能工作智者 ----- 牆上的時鐘 V.S. 心中的羅盤
4. 與壓力共舞 ---- 剛煮沸的壓力湯,別急著嚐鮮!
5. 應對壓力 ----- 尋找自己獨特的「身、心、靈」減壓秘訣

第二部份 一對一領導
6. 同理心隨想曲----把你的腳穿進別人的鞋子裡
7. 積極傾聽----可發揮乘數效果的拼圖
8. 小激勵•大成果 ----- 領導者的績效配方
9. 溝通協調有一套--- 發揮膽識、出自肺腑、用盡心思

第三部份 團隊領導
10. 共識建立的團隊領導 ---- 人人學習做領導者
11. 績效卓越的團隊管理 ---- 將細沙變成混泥土
12. 活力同心的團隊動力 ----表達與回饋的氣氛營造
13. 創新變革的團隊品質 ----團隊精神與凝聚力
14. 團隊建立計分卡 ----打造團隊力的的 36個 KPI關鍵指標
15. 建立高績效團隊 ----締造非凡,創造超凡

第四部份 組織領導
16. 創造願景----勾勒一幅未來清晰美麗的圖像
17. 灌能狂想曲---釋放員工驚人的潛能與才賦
18. 授權圓舞曲--- 榮耀的創造與掌聲的響起
19. 衝突管理首部曲----在不相容的主體利益上建立共識
20. 衝突管理二部曲-----合作、競爭與衝突的調和
21. 領導變革--- 從諾亞方舟體現企業的生存戰略

第五部份 教練型領導
22. 教練型領導力----- 信、望、愛的組織文化
23. 以身作則 ----- 樹立榜樣的典範是最好的激勵
24. 信任人----- 簡化管理的藝術
25. 尊重人 ----- 尊重他人,才能自重
26. 關懷人----- 關心和滿足成員的個人需要和利益

 


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